نمونه تبليغات همسان براي كسب‌وكارهايي كه مشتريان‌شان عموم مردم هستند (B2C)، متفاوت است با كسب‌وكارهايي با مشترياني كه خود كسب‌وكار هستند (B2B). در اين مطلب قدري درباره اين تفاوت توضيح خواهيم داد. ضمن اين كه اگر با تبليغات همسان آشنايي نداريد مطلب تبليغات نيتيو چيست را بخوانيد.
تفاوت‌هاي B2B و B2Cاگر كسب‌وكار شما B2B است و مشتري شما يك كسب‌وكار است، تبليغي كه مي‌كنيد خيلي خيلي متفاوت بايد باشد از يك كسب‌وكاري كه B2C است و مشتريان و مصرف‌كنندگان عمومي دارد. اين تبليغات از هر نوعي مي‌تواند باشد كه در اين مطلب بيشتر تمركز ما بر روي تبليغات همسان است. در زير برخي از تفاوت‌هاي اين ۲ نوع از بازاريابي را خواهيد ديد:
در B2B تعداد مشتريان اندك است ولي معمولاً سايز پرداخت‌ها بيشتر است. در B2C تعداد مشتريان بسيار بسيار بيشتر مي‌شود ولي خريدهاي خردتري خواهند داشت.در B2B مشتريان تقريباً رفتار يكساني دارند و تفاوت خيلي زيادي بين رفتار آن‌ها نمي‌بينيم ولي در B2C با دنيايي از سليقه‌هاي گوناگون و رفتار خريدهاي متفاوت روبروييم.در B2B، تصميم خريد توسط يك تيم گرفته مي‌شود كه معمولاً شامل مديران ارشد يك شركت است ولي در B2C، تصميم خريد را معمولاً يك نفر مي‌گيرد.در B2B تبليغات با هدف برندسازي تنها باعث مي‌شود كه شما نيز جز گزينه‌هاي خريد باشيد نه اين كه لزوماً انتخاب شويد ولي در B2C آگاهي برند بهتر، فروش بيشتر و مشتريان وفادارتر را احتمالاً براي شما مي‌آورد.در B2B مشتريان نيازمند توجه بيشتر ارتباط‌گيري چند مرحله‌اي در قيف بازاريابي هستند نسبت به كسب‌وكارهاي B2C.ارزش مادام‌العمر مشتري (غير مجاز مي باشدtumer LifeTime Value) يك كاربر B2B معمولاً بسيار بيشتر از يك كاربر B2C است.نمونه تبليغات همسان B2B و B2CB2B: تمركز دقيق روي مخاطبان خاصاگر دنياي B2C را به يك اقيانوس پر از ميليون‌ها ماهي‌ رنگارنگ تشبيه كنيم، B2B، بيشتر شبيه آن اقيانوس ولي مملو از كوسه‌هاي خطرناك است. اهداف در اين محيط، بسيار بزرگتر هستند، اما به همان ميزان تعدادشان كمتر است و اگر به نظر آيد كه شما به اين دنيا تعلقي نداريد، بيشتر احتمال دارد كه مورد حمله و هجوم قرار بگيريد. تعداد صاحبان كسب‌وكار در اين فضا، به طور طبيعي نسبت به محيط B2C، كه مصرف‌كنندگان متنوعي دارد، كمتر است و در نتيجه اهداف مورد نظر بنابر ماهيت روش‌هاي تبليغاتي انجام شده، هم محدودتر مي‌شوند. علاوه بر آن، هر هدف، خودش يك كسب‌وكار بوده و بدين ترتيب بسيار بهتر مي‌توانيد روش‌هاي خود را شناسايي و از هر تلاشي براي ارتباط و تماس ساده با آن كسب‌وكار استفاده كنيد.
در زير نمونه تبليغات همسان را براي كسب‌وكارهاي B2B مي‌بينيد كه با استفاده از سرويس تبليغات همسان يكتانت انجام شده است.
۱. نمونه تبليغات همسان الوپيك را در تصوير زير مي‌بينيد كه سرويس API خود براي كسب‌وكارها را تبليغ مي‌كند تا كسب‌وكارهايي كه به حمل‌ونقل نياز دارند از الوپيك استفاده كنند. مي‌بينيد كه در اين تبليغ الوپيك سعي شده است تا به طور دقيق ارزش پيشنهادي كه به كسب‌وكارها مي‌دهند را توضيح دهد تا آن‌ها به استفاده از سرويس خودشان هدايت كند.
۲. نمونه ديگري از تبليغات همسان را براي شركت ايران‌تلنت مي‌بينيد كه در قالب يك تبليغ محتوامحور قصد دارد تا آموزشي را خاص كسب‌وكارهايي ارائه كند كه قصد استخدام نيرويي را دارند و پس از ارائه اين آموزش و محتوا سعي مي‌كند تا كاربر را كه احتمالاً يكي از تصميم‌گيران يك شركت است به استفاده از سرويس ايران‌تلنت براي استخدام هدايت كند.
۳. نمونه ديگر مربوط است به شركت مامان‌پز كه يك سرويس ارائه غذاي خانگي به شركت‌هاست. در اين تبليغ شركت مامان‌پز تلاش كرده است تا به طور دقيق مشتريان هدف خود را مشخص كند و بگويد كه چه كسب‌وكارهايي و چرا مشتري مامان‌پز مي‌توانند باشند. همچنين اين تبليغ موضوعي بوده و دسته‌بندي را پنل يكتانت انتخاب كرده‌اند كه فقط در صفحات مربوط به غذا و سلامت و كسب‌وكار نمايش داده شود.
هنگام تبليغات در محيط B2B، به مهارت خاصي نياز است تا بتوانيد با معرفي ماهرانه محصول به مشتريان خود نشان دهيد، در زمينهٔ خدمتي كه قصد داريد ارائه دهيد، چقدر تخصص داريد. زيرا در اينجا شما با افرادي كه صرفاً به دنبال سرگرمي‌اند، يا احتمالا هيچ چيز در مورد موضوع مورد تبليغ‌تان نمي‌دانند، در ارتباط نيستيد. شما با كساني طرف هستيد كه به فكر كسب‌وكار خود هستند و در آن زمينه، به اطلاعات خاصي نياز دارند.
بر اين اساس، اگر مي‌توانيد مهارتي در خصوص موضوع مورد نظرتان، به تصوير بكشيد، نيازي نيست نگران نوع قالب‌بندي ارائه آن باشيد. هرچه محتوا‌تان بهتر باشد، ديگر كسي به اينكه محتواي شما با طرح‌بندي وب‌سايتي كه در آن مطلب مي‌گذاريد متفاوت است، اهميتي نمي‌دهد ( البته بايد به اصولي توجه نشان دهيد كه در سلسله مطالب نمره جذابيت در بلاگ مي‌توانيد درباره آن‌ها بخوانيد).
B2C: جذب بيشتر با آموزش و سرگرميهمان‌طور كه گفته شد دنياي B2C دنيايي است كه شما را با سليقه‌هاي مختلفي روبرو مي‌كند. هر كس در فضاي وب و از وبگردي خود به دنبال موضوعي خاص مي‌گردد. حتي يك فرد در وبگردي با موبايل خود رفتاري متفاوتي نسبت به وبگردي با دسكتاپ خود دارد. اگر كسب‌وكار شما B2C است بايد تلاش كنيد ابتدا تا دسته‌بندي (Segment) مناسبي از مشتريان خود داشته باشيد و براي يك كمپين تبليغات همسان خاص خود، بر روي همان مشتريان تمركز كنيد. آن‌ها را به خوبي بشناسيد و سعي كنيد بدانيد كه چه چيز براي آن‌ها جذاب است و مي‌تواند آن‌ها را به صفحه‌ فرودي بكشاند كه امكان جذب كاربر فعال شما را افزايش مي‌دهد. براي اين كه بدانيد براي تبليغات نيتيو B2C چگونه بهتر بنويسيد مطلب ۱۴ نكته براي تيتر جذاب تبليغاتي و نيز مطلب اصول تبليغ‌ نويسي را بخوانيد. همچنين براي انتخاب عكس مناسب نيز مطلب ۸ نكته براي عكس تبليغاتي اثرگذار را مطالعه كنيد.
در زير نمونه تبليغات همسان را براي كسب‌وكارهاي B2C مي‌بينيد كه با استفاده از سرويس تبليغات همسان يكتانت انجام شده است.
۱. نمونه تبليغ همسان زير مربوط است به كاله كه براي معرفي محصول خود سه نوع خوردني كه با اين محصول قابل آماده‌سازي است را پيشنهاد كرده است. به نوعي هم حالت مزاحمت يك تبليغ مستقيم و آزاردهنده را ندارد و هم آن كه جذبيت لازم را براي معرفي و فروش بيشتر محصولش دارد. 
۲. تبليغات همسان زير نيز مربوط است به بيميتو كه پيشنهاد تخفيفي بسيار جذاب را براي كاربر به شكل يك پرسش مطرح كرده است كه او را كنجكاو كند و روي تبليغ كليك كند. در تبليغ پس از آن كه فهميد چگونه مي‌تواند به اين تخفيف ويژه برسد سعي مي‌شود او را به صفحه خريد محصول هدايت و تشويق كرد.
۳. تبليغ زير نيز مربوط است به تبليغ همسان نماوا كه در آن با انتخاب عكسي جذاب از يك فيلم كاربران به ديدن اين فيلم آن‌ هم با يك پيشنهاد جذاب ديگر يعني اينترنت مجاني دعوت كرده است كه به يكي از پركليك‌ترين تبليغ‌هاي نماوا تبديل شده است.
شناخت مخاطببه طور معمول  موارد ضروري در بازاريابي‌هاي B2C و B2B، با يكديگر متفاوت هستند. اما روش كلي‌تان بايد يك شكل باشد:
درك مخاطب، شناسايي چيزي كه آنها مي‌خواهند و پيدا كردن روشي مناسب براي ارائهٔ چيزي كه مي‌خواهند به وسيله توليد محتواي خواندني و لذت‌بخش بيابند.
در واقع بايد محتواي‌تان به اندازه هر چيزي كه در وب‌سايتي كه مطلب‌تان را در آن گذاشته‌ايد، (حتي بيشتر از آن) جذاب باشد. اين فرمول را براي تمام كمپين‌‌هاي تبليغاتي كه انجام مي‌دهيد، به‌كار بريد و بدين ترتيب براي جذب مشتريان و همچنين صاحبان كسب‌وكار به يك اندازه، شانس خود را افزايش دهيد.

در اين مطلب نكاتي خواهيم خواند از اين كه يك عكس تبليغاتي مناسب چه ويژگي‌هايي دارد و چگونه بايد آن را پيدا كرد. اين عكس تبليغاتي مي‌تواند در تبليغات كليكي شما مورد استفاده قرار گيرد يا تصوير محتواي بلاگ شما يا شبكه‌هاي اجتماعي و به طور كلي در تبليغات آنلاين .
انتخاب تصاوير جذب‌كننده كه تأثير تبليغات را به حداكثر برساند، در واقع نوعي دانش به حساب نمي‌آيد، اما از آنجايي‌كه ما تصاوير را ۶۰ هزار مرتبه سريع‌تر از متن پردازش مي‌كنيم، يافتن تصاوير مناسب در تبليغات مي‌تواند بسيار مهم باشد. يك تصوير خوب به انتقال اطلاعات و ترغيب مخاطبان‌تان كمك مي‌كند، در حالي‌كه يك تصوير بد مي‌تواند برايشان كسل‌كننده باشد يا حتي ذهن‌شان را منحرف كند.
انتخاب درست تصاوير از اهميت زيادي برخوردار است، اما كار چندان دشواري نيست. در اين مطلب، به ۸ نكته مهم كه به شما در انتخاب تأثيرگذارترين عكس تبليغاتي براي تبليغات آنلاين كمك مي‌كند اشاره خواهيم كرد.
۱. كانال‌هاي مختلف بازاريابي به انواع متفاوتي از عكس تبليغاتي نياز دارندتوجه داشته باشيد تصويري وجود ندارد كه مناسب تمام رسانه‌ها باشد. تصويري كه براي اينستاگرام شركت شما مناسب است الزاماً براي بنر هم مناسب نيست. هر كانال بازاريابي به گونه‌اي متفاوت رفتار مي‌كند و هدف متفاوتي دارد كه بايد به هنگام انتخاب تصاوير در نظر گرفته شود.
براي تبليغات بنري بايد تصويري داشته باشيد كه بر اساس اندازه‌هاي استاندارد سازمان بين‌المللي تبليغات (IAB) انتخاب شده باشد و بايد حجم كمي داشته باشد، تصاويري كه شلوغ هستند براي بنر مناسب نيستند حتي اگر از لحاظ بصري قابل‌توجه باشند. اما در تصاوير مورد استفاده در توئيتر يا تلگرام كسب‌وكار شما قوانين ديگري بر عكس تبليغاتي شما حاكم است.
۲. تصاويرتان بايد لحن پيام بازاريابي‌تان را تقويت كنندهميشه كارها را به ترتيب اولويت انجام دهيد. قبل از آنكه درباره تصوير گذاشتن فكر كنيد، ابتدا تصميم بگيريد كه چه پيامي را مي‌خواهيد منتقل كنيد؛ سپس بر اساس آن تصوير را انتخاب كنيد. (اين كار را برعكس انجام ندهيد.)
حال بايد لحن پيام خود را با آن تطبيق دهيد. به‌عنوان مثال، اگر مي‌خواهيد نوعي تبليغات بنري داشته باشيد كه محتواي آن شامل ارائه خدماتي با مدت زمان محدود است، مي‌توانيد طوري واژه‌ها را با تصاوير جور كنيد كه فوري بودن پيام را نشان دهد (به‌عنوان مثال مي‌توانيد از تصوير يك ساعت در حال تيك‌تاك استفاده كنيد).
بااين‌حال نبايد فقط به موضوع عكس توجه كنيد. درباره رنگ‌ها هم فكر كنيد، زيرا آنها هم مي‌توانند به شيوه كاملاً راهبردي احساسات مخاطب را تحريك كنند. رنگ‌هاي گرم مانند قرمز، نارنجي و زرد يادآور گرما هستند (مثل آفتاب، حرارت) و به‌عنوان عوامل جذب‌كننده، جالب و پرانرژي درنظر گرفته مي‌شوند. بنابراين اگر تبليغي داريد كه بايد شادي و اشتياق را منتقل كند، سعي كنيد از تصاوير با رنگ‌هاي گرم براي رساندن مقصودتان استفاده كنيد. از سوي ديگر، رنگ‌هاي سرد مانند آبي و سبز به آرامش و اعتماد اشاره دارند (به‌همين‌دليل است كه اغلب بانك‌ها و مؤسسات مالي از نشان‌هاي آبي رنگ استفاده مي‌كنند)، بنابراين سعي كنيد از رنگ‌هاي سرد براي پيام‌هاي تجاري استفاده كنيد.
۳. تصوير بايد جالب توجه باشد اما نبايد متن را تحت‌الشعاع قرار دهدانتخاب تصوير مناسب به معناي آن است كه بايد دقيقاً نوعي تعادل در پيام‌تان ايجاد كنيد. با توجه به اينكه تبليغات و بنرها معمولاً خسته‌كننده هستند و كسي به آنها توجه چنداني نمي‌كند، بايد تصوير جذابي را انتخاب كنيد كه توجه افراد را به‌شدت جلب كند. با اين‌ حال، اين تصوير نبايد آن‌قدر برجسته و قدرتمند و عجيب باشد كه بر متن و پيام‌تان غلبه كند و ذهن مشتري را به سمت نامطلوب براي ما بكشاند. تصوير بايد با كمك تيتر جذاب تبليغاتي ، داستان منسجمي را ارائه كند. حفظ تعادل در اين زمينه مهم است.
۴. عكس تبليغاتي بومي باشد.مطمئن باشيد تصاويري كه از بخش تصاوير گوگل برمي‌داريد و در آن تصوير انسان‌هايي غيرايراني يا اماكني خارج از ايران است هيچ حس خوبي در ديگران ايجاد نمي‌كند و تصوير و تبليغ شما در نظر ايشان كاملاً بي‌اعتبار جلوه مي‌كند. بر فرض شما يك رستوران داريد و مي‌خواهيد تبليغات بنري براي آن داشته باشيد، اشتباه‌ترين كار اين است كه از گوگل تصوير يك فرد خارجي را بيابيد كه در حال صرف غذاست. به جاي آن بسيار بهتر است اگر تلاش كنيد كه خودتان تصويري را از رستوران خود يا يكي از مشتريان در حال صرف غذا با اشتياق كامل تهيه كنيد.
راه كم‌هزينه‌تر و البته كم‌بازده‌تر نيز آنست كه از اينترنت، يا تصوير فردي را بيابيد كه ايراني بوده و در حال صرف غذاست يا لااقل يك خارجي كه شبيه ايراني‌هاست! و يا كسي كه صورتش مشخص نيست و در يك رستوران مشابه ايراني است. به طور كلي هرچه بيشتر در اين زمينه تلاش كنيد كه تصويري بومي‌تر داشته باشيد بهتر است، به بيان ديگر هرچه المان‌هاي غيربومي در تصوير شما كمتر باشد و نامشخص‌تر، بهتر است. ۲ تبليغ زير از يك شركت است كه تصوير سمت راست با اين كه مي‌توانست تصوير بهتري نيز باشد اما به دليل بومي‌تر بودن نتيجه بهتري به همراه داشته است.


فقط در صورتي استفاده از تصاوير خارجي نامناسب نيست كه شما در حال ارائه خدماتي هستيد كه به نوعي به كشورهاي خارجي مربوط است مثل حوزه‌هاي گردشگري يا مهاجرت يا … . در تبليغات همسان هم اگر قصد داريد نكته‌اي درباره كشورهاي خارجي بيان كنيد كه جذابيت كليك را بالا ببريد هم استفاده از تصوير غيربومي نامناسب نخواهد بود.
۵. بهتر است متن‌تان كمتر از ۲۰% عكس را تشكيل دهداگر متن در تصوير تبليغات بنري يا همسان شما بيش‌ از اندازه باشد، ممكن است سبب حواس‌پرتي مخاطب شود و تأثير آن تبليغ را كاهش دهد. سعي كنيد مقدار متن را كم كنيد و آن را به حداقل برسانيد. به‌ويژه براي بنرها، اصلا نبايد بيشتر از ۲۰% عكس تبليغاتي شامل متن باشد، زيرا شلوغ و گيج‌كننده مي‌شود. در متن تبليغات بنري سعي كنيد فقط پيشنهادات جذاب يا منافعي كه به مشتري مي‌رسد را بسيار بسيار خلاصه بيان كنيد و در تبليغات نيتيو نيز به دليل كوچك‌ بودن اندازه تصوير بهتر است يا متني ننويسيد يا متن خيلي خيلي مهم و كوتاه. تبليغ زير نمونه يك تبليغ اشتباه است كه در يك عكس كوچك مقدار زيادي متن نوشته شده، تصوير بومي استفاده نشده و نيز تيتر تبليغ را در ادامه متن داخل عكس آورده است كه به سختي قابل خواندن است.


۶. بزرگترين و با كيفيت‌ترين تصوير ممكن را دانلود كنيدهميشه بزرگترين تصوير و با بالاترين رزولوشن را انتخاب كنيد، حتي اگر براي آگهي كوچكي به آن نياز داريد. اگر تصوير بزرگ باشد مي‌توانيد اندازه آن را كم كنيد و تصوير كوچكتري درست كنيد، اما اگر بخواهيد تصوير كوچكي را بزرگ كنيد كيفيت آن پايين مي‌آيد.
۷. استفاده بهتر از گوگل ايمج (Google Images)همان‌طور كه در نكات قبل عنوان شد بايد عكس تبليغاتي بومي داشته باشيد. بي‌مهابا براي هر تبليغي از گوگل هر تصويري را دانلود نكنيد. بايد بدانيد كه اگر جستجويي فارسي مي‌كنيد و يكي از اولين تصاويري كه براي شما آمده است را دانلود مي‌كنيد، نسبتاً كاري اشتباه است. چرا ؟
۱. قطعاً ۱۰۰ها نفر ديگر هم مانند شما اين تصوير را برداشته‌اند و تصويري تكراري و خسته‌كننده خواهد بود لذا توجهي را جلب نمي‌كند و در نتيجه تبليغات آنلاين شما با موفقيت زيادي روبرو نخواهد شد.
۲. ممكن است تصوير متعلق به سايتي باشد كه در آن عنوان شده كه حقوق كليه مطالب محفوظ است لذا كار شما در استفاده از آن عكس اگر حتي مساله‌اي قانوني براي شما پيش نياورد قطعاً كاري غيراخلاقي صورت گرفته است. اگر هم آن عكس داراي لوگويي از صاحب اثر باشد و شما آن لوگو را ببُريد و از عكس خارج كنيد هم رفتاري بسيار غيرحرفه‌اي است كه ممكن است آبروي برند شما را تحت‌الشعاع قرار دهد.
بنابراين اگر هم از جستجوي فارسي گوگل عكس تبليغاتي تهيه مي‌كنيد مراقب باشيد شامل ۲ نكته بالا نباشد. اگر هم از جستجوي انگليسي استفاده مي‌كنيد و همان تصاوير ابتدايي را برمي‌داريد، مجدداً ۲ نكته بالا را شامل مي‌شود ولي تا حدي شرايط بهتري دارد، اما در كل اگر قصد داريد يك حرفه‌اي جلوه‌ كنيد اين مسير براي پيدا كردن عكس را فراموش كنيد.
ايده‌‌آل و حرفه‌اي ترين راه آنست كه يا از فريلنسرهاي عكاس استفاده كنيد و يا خودتان با روش‌هايي خيلي ساده با موبايل و تكنيك‌هاي ساده نورپردازي عكس تبليغاتي كاملاً بومي بسازيد.
راه ديگر نيز آنست كه از سايت‌هايي استفاده كنيد كه تصاويري رايگان در اختيار دنيا قرار مي‌دهند. به سايت‌هايي مثل Freepik يا Pixabay  و … مراجعه كنيد و ببينيد كه با جستجوي مرتبط‌ترين كلمه به عكسي كه مي‌خواهيد چندده عكس باكيفيت رايگان در اختيارتان قرار مي‌دهد كه حقوق معنوي آن متعلق به فرد خاصي نبوده و نيز هركسي آن را استفاده نكرده است كه اين موضوع تبليغ شما را خاص‌تر مي‌كند.
معمولاً تا همين‌جا كارتان راه‌ ميفتد ولي اگر باز هم عكس مناسبي نيافتيد يا نتوانستيد خودتان بسازيد، سايت‌هايي هستند مشابه ShutterStock و چند ده سايت ديگر كه ميليون‌ها عكس زيبا و باكيفيت ساخته‌اند تا به كسب‌وكارها بفروشند. در اين‌ سايت‌ها آنقدر تنوع عكس هست كه يقيناً عكس موردنظر خود كه كمتر غيربومي باشد را نيز خواهيد يافت. حال يا آن را با كارت‌هاي اعتباري بين‌المللي خريداري كنيد يا راهي ديگر نيز وجود دارد. احتمالاً يك سايتي آن تصوير را خريده است، كافي است لينك آن عكس پولي را برداريد و در گوگل ايمج روي علامت دوربين كليك كنيد و لينك تصوير را وارد كنيد، حال اگر سايتي آن عكس را خريده باشد آن را براي شما ظاهر مي‌كند و مي‌توانيد آن را دانلود كنيد. اما احتياط كنيد كه حقوق آن تصوير رعايت شود.
گوگل ايمج
۸. از تصاوير واقعي بهتر است استفاده كنيداستفاده از تصاويري واقعي با رنگ‌هاي واقعي بسيار بهتر است از تصوير انيميشن يا وكتور يا آيكون. تلاش كنيد در تصاوير تبليغات‌تان تصويري واقعي داشته باشيد كه حس بسيار بهتري به مشتريان خود منتقل كنيد.
تبليغات بايد چيزي مؤثرتر از صرفاً يك متن خوب باشد. موفقيت تبليغات همزمان به متن و تصاويري كه استفاده مي‌كنيد بستگي دارد. تصاوير ابزار جذابي هستند كه مي‌توانند به‌شكل سريع و قدرتمند اطلاعات كسب‌وكارتان را انتقال دهند. با انتخاب تصاوير مناسب و استفاده از آنها به‌شكل راهبردي، مي‌توانيد تجربه كاربران را بهبود بخشيد و احتمال خريد مشتريان را افزايش دهيد. اكنون كه عكس تبليغاتي مؤثري ايجاد كرده‌ايد، بهتر است درباره روانشناسي رنگ‌ها و نيز ۱۴ نكته طراحي بنر تبليغاتي را نيز مطالعه كنيد.

بازاريابي خدمات از بازاريابي براي كالا متفاوت است؛ ويژگي‌هاي منحصر به فرد خدمات نظير نامشهود بودن، ناهمگوني، نفوذپذيري و جدايي‌ناپذيري آن را از بازاريابي كالا متمايز كرده و بازاريابي خدمات را در مقايسه با بازاريابي كالاهاي فيزيكي دشوارتر مي‌كند.در اين مطلب اصول تكنيك‌هاي بازاريابي خدماتي را با هم مرور خواهيم كرد:
تعريف بازاريابي خدمات (Service Marketing)بازاريابي خدمات بازاريابي مبتني بر رابطه و ارزش است. در واقع در اين نوع بازاريابي چيزي را به مشتري ارائه مي‌دهيم كه بيشتر يك ارزش است تا يك جسم عيني. بازاريابي خدماتي شامل بازاريابي شركت‌هاي B2B و B2C مي‌شود؛ شركت‌هايي كه برخلاف شركت‌هاي فروشگاهي كالا نمي‌فروشند بلكه خدماتي را به ديگران ارائه مي‌دهند.با افزايش محبوبيت خدمات (نظير حمل و نقل بين‌المللي، امور مالي و …) در اقتصاد جهاني، بازاريابي خدمات به موضوعي تبديل شده كه بايد به‌طور جداگانه مورد مطالعه قرار گيرد.
اهميت بازاريابي خدمات اثربخشامروزه در اكثر كشورها خدمات، ارزش افزوده اقتصادي بيشتري نسبت به ديگر فعاليت‌هاي اقتصادي نظير كشاورزي، مواد اوليه و توليد دارند. در اقتصادهاي توسعه يافته، اشتغال تحت سلطه مشاغل خدماتي است و بيشتر رشد شغلي جديد از بخش خدمات حاصل مي‌شود.سازمان‌هاي ارائه دهنده خدمات از رده جهاني با بزرگ‌ترين سازمان‌ها تا نهادهاي محلي ارائه دهنده خدمات را شامل مي‌شود. بيشتر فعاليت‌هاي سازمان‌هاي دولتي و سازمان‌هاي غيرانتفاعي از نوع خدمات است.براي اينكه خدماتتان اثربخش‌تر باشند بايد چند نكته مهم را مدنظر قرار دهيد:استاندارد بودن خدماتتان را نشان دهيداگر مي‌خواهيد به عنوان يك بازارياب خدمات كسب و كار خود را توسعه دهيد. قبل از هر چيز از استانداردسازي خدماتي كه مي‌خواهيد ارائه دهيد مطمئن شويد. لازم به ذكر است شما بايد استاندارد بودن خدماتتان را نمايش دهيد.همان طور كه قبلاً گفتيم ارائه كالاهاي ملموس بسيار ساده‌تر از ارائه خدمات است. از سوي ديگر استانداردسازي خدمات با دشواري‌هايي روبه‌روست، به عنوان مثال بسياري از مشترياني كه از يك طراح دكوراسيون داخلي مشاوره مي‌گيرند بيشتر به دنبال يك تجربه خاص هستند كه نظيرش يافت نشود نه لزوماً خدماتي استاندارد!روابط بلند مدت با مشتريانتان داشته باشيدبه علاوه طرح روابط بلند مدت با مشتريانتان را فراموش نكنيد. مراجعه دوباره آن‌ها مي‌تواند به ارتقا خدمات شما كمك كند.به اين منظور سعي كنيد خدمات خود را با توجه به شخصيت، جنسيت و سليقه مشتري شخصي كنيد. اين امر به شما در وفادار نمودن مشتريان كمك بسزايي مي‌كند.يكي ديگر از روش‌هاي داشتن روابط بلند مدت با مشتريان اين است كه نقاط تماس با مشتريانتان اثربخش باشد. اين نقاط تماس مي‌تواند شامل كارت‌پستال، ايميل‌ها يا تعاملات با فروشندگان باشد كه عامل همكاري و تعامل ميان ارائه دهنده خدمات و مشتري است.خدماتتان را متفاوت و منحصر به فرد سازيدهمواره خدماتي را ارائه دهيد كه در بازار متفاوت و منحصر به فرد است. خدماتي كه رقباي شما قادر به ارائه آن نيستند. راهكارهاي نوين و خلاقانه به مشتريان ارائه بدهيد و با جديدترين متدهاي روز همراه شويد تا مشتريان را وادار كنيد برند شما را انتخاب كنند.هدف داشته باشيدهدف گذاري از مهم‌ترين ابزارهاي هر بازاريابي است. در بازاريابي خدمات نيز بايد اهدافي مشخص داشته باشيد. به طور كلي بازاريابي خدمات به دنبال دستيابي به اهداف زير است:
جذب مشتريان جديدمعرفي برندتوصيه خدمات از سوي مشتريان فعليحفظ مشتريان فعلي و فروش خدمات پيشرفته‌تر به آناناستراتژي‌ها و تكنيك‌هاي بازاريابي خدماتبازاريابي خدمات يا سرويس ماركتينگبراي بازاريابي خدماتي يك سري تكنيك‌ها و استراتژي‌هاي خاصي وجود دارد كه مي‌توان از آن‌ها در اين نوع از بازاريابي بهره گرفت:تحقيقات بازاريتحقيقات زيربناي همه تلاش‌هاي بازاريابي امروزي است. از بازار گرفته تا تحقيقات مربوط به برند. مطالعات علمي جامع مي‌تواند به شما در تصميم گيري آگاهانه‌تر كمك كند.با انجام تحقيقات مرتبط مي‌توان يك مبناي هدفمند براي بازاريابي خدماتتان به دست آوريد. فراموش نكنيد كه براي اندازه‌گيري نتايج معيارهايي را در نظر بگيريد.به علاوه تحقيقات به شما كمك مي‌كند تا درك بهتري از مشتريان پيدا كنيد.استراتژي نيچهيكي از مهم‌ترين ملاحظات كسب و كار براي بازاريابي خدمات، هدف‌گذاري و تخصص گرايي است. اگر قصد داريد با سرعت بيشتري شركتتان را رشد دهيد بايد متخصصين هر بخش را با دقت انتخاب كنيد. تخصص شما را از رقيبان‌تان متمايز مي‌كند و به اين وسيله مي‌تواند تفاوت بزرگي را در نتايج بازاريابي‌تان ايجاد كند.داشتن وب‌سايت با كارايي بالاهمان طور كه بازاريابي براي شركت‌هاي فروشگاهي به سايت نياز دارد، در بازاريابي خدماتي نيز همين طور است.امروزه در بازار خدمات حرفه‌اي، وب‌سايت شركت شما يكي از مهم‌ترين دارايي خواهد بود. وب‌سايت چيزي به‌مراتب ارزشمندتر از يك تابلوي ديجيتال صرف است.وب‌سايت ابزاري مهم براي معرفي برند شماست. بهتر است سايتي جامع داشته باشيد تا كاربر بتواند به همه اطلاعاتي كه به آن نياز دارد دست پيدا كند. به اين ترتيب شانستان براي پيدا كردن مشتري افزايش خواهد يافت. به خصوص كه امروزه درصد قابل توجهي از افراد از اينترنت براي جست و جوي خدمات مورد نظرشان استفاده مي‌كنند؛ بنابراين بدون وب‌سايت شانس خودتان را براي ديده شدن را از دست خواهيد داد.سئوكاربران بايد بتوانند بدون هيچ مشكلي وبسايتتان را پيدا كنند. سايت بايد كارايي لازم را در اين رابطه داشته باشد و اين امر تنها توسط سئو امكان‌پذير است. امروزه بسياري از شركت‌هاي موفق در زمينه ارائه خدمات سئو را به عنوان برترين استراتژي بازاريابي خدمات مي‌دانند كه مي‌تواند ترافيك زيادي را براي وب‌سايت شما جذب كند.سئو به طور كلي به دو دسته سئو درون صفحه‌اي و بيرون صفحه‌اي تقسيم مي‌شود.سئوي درون صفحه‌اي بر ارتقا كيفيت بصري سايت، تهيه سايت مپ، توليد محتواي قوي و … تمركز دارد. در حالي كه در سئوي بيرون صفحه‌اي بر گرفتن بك لينك، ديگر محيط‌هاي مجازي، شبكه‌هاي اجتماعي و …. تمركز داريم.شبكه‌هاي اجتماعيامروزه درصد قابل توجهي از مشتريان خدمات مورد نظرشان را ابتدا در رسانه‌هاي اجتماعي جست و جو مي‌كنند، آن‌ها را در شركت‌هاي مشابه مقايسه كرده و سپس اقدام به سفارش مي‌كنند.شما مي‌توانيد از تبليغات در رسانه‌هاي اجتماعي استفاده كنيد، به افراد تأثيرگذار ارزشمند متصل شويد و از طريق ليست‌هاي اجتماعي مشتريانتان را بيابيد.تبليغاتپلتفرم‌هاي مختلفي براي انجام تبليغات وجود دارند. در ادامه به محبوب‌ترين آن‌ها اشاره خواهيم نمود:
وب‌سايت‌ها و انتشارات صنعت خدمات موردنظرشبكه‌هاي اجتماعيگوگل ادوردز، بازاريابي موتورهاي جست و جو SEM، ياهو، بينگ و … .Retargeting با استفاده از فناوري كوكي‌هااصول و آميخته بازاريابي خدمات (۷Ps)آميخته بازاريابي يعني چهار اصل را با هم بياموزيم تا از طريق ارائه بهترين خدمات به مشتريانمان يك بازاريابي خوب داشته باشيم:«خدمات مناسب را در مكان و زمان مناسب، با يك قيمت مناسب به مشتري برسانيم.»آميخته بازاريابي در واقع داراي ساختاري است كه دربرگيرنده تمام بخش‌هاي بازاريابي يك كسب و كار است؛ محصول (Product)، قيمت (Price)، مكان توزيع (Place)، ترويج (Promotion)، فرآيند (Process)، (people) و (physical evidence)همان طور كه تمام فروشگاه‌ها و شركت‌هاي فروش محصول نياز به بازاريابي دارند، شركت‌هاي ارائه دهنده خدمات نيز بايد نوع خدمات، تخصص، مهارت‌ها و قابليت‌هايشان را براي مشتريانشان تبليغ كنند و از اين طريق تعداد مشتريانشان را افزايش دهند.بازاريابي خدماتي از جهت ملموس نبودن خدماتي كه ارائه مي‌شوند و نيز عدم برخورداري از جذابيت‌هاي بصري، ممكن است به نظر دشوارتر برسد؛ اما از سوي ديگر افزايش نياز انسان‌هاي امروزي به خدمات و افزايش سرچ‌هاي اينترنتي براي آن‌ها مي‌تواند كار را براي شما راحت‌تر سازد.

از ميان روش‌هاي فراوان بازاريابي، بازاريابي اپليكيشن يا اپليكيشن ماركتينگ به دليل هدف گرفتن كاربران تلفن‌هاي همراه يكي از مؤثرترين تكنيك‌هاي بازاريابي محسوب مي‌شود.امروزه با افزايش ساعاتي كه مردم از موبايل‌هايشان استفاده مي‌كنند و با توجه به اينكه موبايل توانسته هم‌نشين اوقات مرده كاربرانش باشد، استفاده از موبايل از تلويزيون و حتي كامپيوتر نيز پيشي گرفته است. از ميان تمام ويژگي‌هايي كه يك موبايل مي‌تواند در اختيار كاربرانش قرار دهد، اعم از شبكه‌هاي اجتماعي و وب گردي، كار با اپليكيشن‌ها نيز طرفداران زيادي دارند و همين مسئله آن‌ها را به يك محيط مناسب براي بازاريابي محصولات/خدمات تبديل كرده است.
مفهوم بازاريابي اپليكيشن يا اپليكيشن ماركتينگ به چه معناست؟اگر بخواهيم بازاريابي اپليكيشن را در يك جمله تعريف كنيم، بايد بگوييم بازاريابي اپليكيشن فرآيند ايجاد كمپين‌هاي بازاريابي براي دستيابي به مشتريان در هر مرحله از قيف بازاريابي است تا بتوانند با اپليكيشن شما ارتباط برقرار كرده و از آن استفاده كنند.بازاريابي اپليكيشن فرآيند درگير كردن كاربران اپليكيشن در كل تجربه خود با اپليكيشن شما است؛
اپليكيشن شما را كشف كنند.آن را دانلود كنند.كار با اپليكيشن شما را فرابگيرند.و در نهايت نسبت به اپليكيشن شما وفادار مانده و با آن تعاملي دائمي برقرار كنند.كاربردي‌ترين روش‌هاي بازاريابي اپليكيشن چيست؟براي طراحي يك اپليكيشن ماركتينگ كاربردي كه بازدهي خوبي نيز داشته باشد مي‌توانيد از روش‌هاي زير استفاده كنيد:در مورد مشتريان هدف تحقيق كنيدبه اين ترتيب مي‌توانيد اپليكيشني متناسب با سليقه و خواست ايشان طراحي كنيد. اپليكيشني كه براي آن‌ها جذاب باشد و علاوه بر اينكه مخاطب هدف را به كار با خود جذب مي‌كند، آن‌ها را به خريد محصول نيز تشويق كند.در مورد رقيبان تحقيق كنيدكسب اطلاعات در مورد رقيب به شما در برقراري ارتباط مؤثر با مخاطبان هدف، ايجاد تمايز بين كسب و كار خود با ساير رقبا، پيدا كردن چالش‌هاي پيش رو و بهبود پروسه‌ها كمك خواهد كرد.يك لندينگ پيج خوب طراحي كنيدساخت يك لندينگ پيج خوب، خلاقانه و سورپرايز كننده مي‌تواند باعث جذب بيشتر مخاطبان شود. عناصر مهمي كه بيشتر بايد به آن‌ها توجه شود عبارت‌اند از:
نام اپليكيشنويژگي‌هادرخواست براي اقدام واضح (call to action)ويدئوي تبليغاتياپليكيشن خود را در گوگل پلي و بازارهاي ايراني قرار دهيداين كار يكي از فرايندهاي بهينه‌سازي اپليكيشن‌هاي موبايلي است براي اينكه اپليكيشنتان در فهرست نتايج گوگل پلي رتبه بهتري بگيرد. كافي است از مشتريان بخواهيد به اپليكيشن شما رأي دهند. هرچه رأي بيشتر و بهتري به دست آورده باشيد بدون شك جايگاه بهتري در فهرست نتايج گوگل پلي و ماركت خواهيد داشت و بيشتر در معرض ديد مشتريان قرار خواهيد گرفت.به اين منظور به موارد زير توجه كنيد:
عنوان؛ بايد خوانا بوده و گوياي نوع كاربري اپليكيشن باشدتوضيحات؛ از كليدواژه‌ها استفاده كنيد و بگوييد چه نيازهايي را رفع مي‌كندآيكون؛ فقط بر يك عنصر تمركز كنيد. اين عنصر بايد عصاره‌اي از اپليكيشن شما باشداسكرين‌شات؛ چند اسكرين‌شات از مهم‌ترين عملكردها و كاربردهاي اپليكيشن خود تهيه كنيدبه وسيله شبكه‌هاي اجتماعي، اپليكيشن بازاريابي خود را تبليغ كنيدبا استفاده از شبكه‌هاي اجتماعي مي‌توانيد به مشتريان بالقوه خود دست پيدا كنيد و تعداد دانلود اپليكيشن را افزايش دهيد.
چگونه عملكرد بازاريابي اپليكيشن را اندازه‌گيري كنيم؟براي اينكه عملكرد اپليكيشن ماركتينگ خود را بسنجيد و ببينيد اپليكيشني كه طراحي كرده‌ايد چقدر در رسيدن به اهداف خود (جذب مشتري) مؤثر و قوي عمل كرده است. به اين منظور از شاخص KPI بهره بگيريد. KPI از حروف اول عبارت Key Performance Indicator به معني «شاخص‌هاي كليدي عملكرد» گرفته شده است.براي استفاده از KPI بايد ميزان دستيابي به هدف را در دوره‌هاي زماني مشخص اندازه بگيريد و سپس مقدار هر دوره را با دوره قبل مقايسه كنيد. فرض كنيد روش بازاريابي اپليكيشن را در فصل پاييز شروع كرده‌ايد، در اين صورت تعداد جذب مشتري (هدف) در سه ماه قبل (تابستان) را با تعداد جذب مشتري در سه ماه پاييز مقايسه كنيد تا ميزان اثرگذاري اپليكيشن در بازاريابي مشخص شود.
استراتژي‌هاي برتر بازاريابي اپليكيشن موبايل چيست؟بازاريابي پليكيشنبراي افزايش ميزان موفقيت بازاريابي اپليكيشن موبايلي كه طراحي مي‌كنيد، استراتژي‌هاي زير پيشنهاد مي‌شوند:بر KPI تمركز كنيدبا توجه به تعداد جذب مشتري در بازه‌هاي زماني گذشته، يك هدف براي بازه زماني بعدي با استفاده از اپليكيشن ماركتينگ تعريف كنيد.از منابع مناسب براي اپليكيشن خود استفاده كنيداكثر مواقع، بازارياب‌ها تبليغات موبايلي را دست ‌كم مي‌گيرند و بودجه كمي به آن اختصاص مي‌دهند. در حالي كه در عصر موبايل، اكثر مردم بيشتر از اينكه پاي لپ‌تاپ‌هايشان باشند، مطالعه كنند و حتي تلويزيون تماشا كنند در حال كار كردن با موبايلشان هستند. بنابراين مهم‌ترين قدم براي موفقيت، اختصاص بودجه مناسب و درخور براي بازاريابي اپليكيشني است.اگر اين كار با استفاده از منابع مناسب و به بهترين وجه انجام شود، در نهايت يك اپليكيشن باكيفيت و پركاربرد به دست مشتريان خواهد رسيد كه اوقات خوشي را هنگام استفاده از آن تجربه خواهند كرد. همين امر مي‌تواند KPI شما را تا حد قابل‌توجهي بالا برده و بازدهي كارتان افزايش يابد.اسير دستور گرفتن از چند نفر نشويددر بسياري از شركت‌ها، حوزه كارهاي موبايلي كاملاً مجزا و مشخص شده نيست. همين عاملي مي‌شود براي اينكه چند دپارتمان كار شما را زيرمجموعه خودشان بدانند و اينجاست كه دستورالعمل‌هاي مختلف از دپارتمان‌هاي مختلف به سوي شما سرازير خواهد شد.بهتر است تمام اين افراد را در يك تيم واحد جمع كنيد و يك جلسه با هم داشته باشيد تا مجبور نشويد از گروه‌هاي مختلف دستورات متناقض بگيريد و در آخر ندانيد چه كار كنيد.با يك متخصص بازاريابي موبايلي شريك شويدبد نيست در جلسات اپليكيشن ماركتينگ خود از يك فرد متخصص بازاريابي موبايل نيز دعوت كنيد. دپارتمان بازاريابي متفاوت از بازاريابي موبايلي است؛ از اين نظر كه زمين جنگ و سلاح‌هاي آن با انواع ديگر بازاريابي متفاوت است. حتي بازارياب‌هاي ديجيتال نيز گاهي در مواجهه با شرايط موبايل خوب عمل نمي‌كنند. به همين خاطر بهتر است از يك متخصص در امور بازاريابي موبايلي كمك بگيريد.تجربه را بازاريابي كنيد نه اپليكيشن راممكن است در اين مسير از هدف خود دور شويد! مثلاً يك بازي با هدف آموزش كار با نرم افزار خود طراحي كرده‌ايد براي اينكه مشتريان با انجام اين بازي به خريد محصول موردنظر مشتاق شده و در نهايت فروش محصولتان افزايش يابد. اما ممكن است در مسير طراحي اپليكيشن با هدف بازاريابي آن نرم افزار، هدف اصلي فراموش شود و به حدي اسير اپليكيشن شويد كه در نهايت براي اپليكيشن بازاريابي كنيد.فراموش نكنيد كه هدف از طراحي اپليكيشن، بازاريابي براي محصولات شركت است نه خود اپليكيشن. اگر مشاهده كرديد كه افراد زيادي به اپليكيشن شما روي خوش نشان مي‌دهند و آن را سرگرم‌كننده مي‌دانند؛ اما هيچ اثر قابل‌توجهي بر روي فروش محصول نهايي نداشته است، يعني اسير اپليكيشن شده و بازاريابي را فراموش كرده‌ايد. پس بهتر است كمي به عقب برگشته و مشكلات را اصلاح كنيد.
چگونه كاربران را در اپليكيشن حفظ كنيم؟حتي اگر دانلودهايتان افزايش پيدا كند و در گوگل پلي رتبه خوبي كسب كنيد، تا وقتي‌كه كاربران وفاداري نداشته باشيد موفقيت حاصل نشده است.با اينكه تعداد دانلودها مهم است؛ اما شما وقت زيادي براي طراحي اپليكيشن و رساندن آن به دست كاربران كشيده‌ايد؛ نبايد اجازه دهيد نيمه‌كاره آن را رها كنند. كاربر وفادار كاربري است كه بعد از دانلود اپليكيشن، تا انتهاي آنچه هدف ما از طراحي اپ بوده مي‌رود و آن را به برگشت سرمايه تبديل مي‌كند.اين در حالي است كه بسياري از كاربران بعد از دانلود يك اپليكيشن، بيش از يكي دو بار از آن استفاده نمي‌كنند. بنابراين بايد كاركرد كاربران را مانيتور كنيد و اگر كاربر وفادار جذب نمي‌كنيد، مشكل را پيدا كنيد. اين مشكل مي‌تواند در عملكرد يا طراحي ظاهري اپليكيشن نهفته باشد.جمع بنديفكر مي‌كنم ضرورت وجود موبايل در روش‌هاي بازاريابي ديجيتال كاملاً براي همه شفاف باشد. اثري كه اپليكيشن‌هاي موبايلي مي‌توانند بر تبليغ برند، برگشت سرمايه و افزايش ترافيك فروشگاه داشته باشند غير قابل انكار است.بهترين بازارياب‌هاي اپليكيشن ماركتينگ كساني‌اند كه وقت، سرمايه و تلاش كافي براي كارشان گذاشته‌اند و در نهايت يك محصول باكيفيت كه معرف ساير محصولات شركت است به مشتريان معرفي كرده‌اند.

الگوهاي گوناگوني در بازاريابي‌هاي كلاسيك تا مدرن تعريف شده‌اند. الگوهايي كه محوريت پياده‌سازي خود را بر پايه عرضه و گاها در سمت تقاضا تنظيم مي‌كنند. در اين بين الگوي نيچ ماركتينگ به سمت تقاضا نگاه مي‌كند و از مشتريان خريدار محصول يا افرادي كه به طور بالقوه مي‌توانند مشتري محصول باشند نيازسنجي كرده و بر اساس آن اقدام به عرضه محصولي متناسب مي‌كند.
مفهوم نيچ ماركتينگ Niche marketing چيست؟محور الگوي بازاريابي نيچ يا گوشه بازار، حفظ بازار تأمين نيازهاي خاص جامعه است. در واقع هدف اين است كه نيازهاي قشر مشخصي از جامعه (مشتريان بالقوه) را هدف توليد خود قرار دهيد تا به اين روش علاوه بر كسب رضايت مشتريان، بازاري هميشگي و وفادار را براي محصولاتتان داشته باشيد. اين سبك از بازاريابي را «نيچ ماركتينگ» مي‌گويند. در اين روش صرفا گوشه‌اي از بازار را به صورت تخصصي براي خود مي‌كنيد كه احتمال حضور رقبا نيز در آنجا كمتر است.
استراتژي‌هاي نيچ ماركتينگ چيست؟استراتژي حاكم بر نيچ ماركتينگ بر پايه تأمين يك بازار بزرگ در يك حوزه خاص با توجه به مشتريان خاص خود است. از اين رو اولين گام در تعيين استراتژي‌هاي نيچ ماركتينگ، تعيين قشر خاصي است كه بايد مورد توجه بازاريابي شما قرار گيرد؛ يعني مشتريان.توجه به جامعه هدف (مشتريان)در ديدگاه كلي بازاريابي نيچ، اصل بر اين است كه شما نمي‌توانيد و نبايد متوجه تمام اجتماع يا كسب زيرشاخه‌هاي بيشتري باشيد؛ چراكه محصول شما مورد توجه تمام افراد اجتماع قرار ندارد. از اين رو لازم نيست تا مهر تأييد تمام اجتماع را داشته باشيد. فقط كافي است نظر جامعه خاصي كه مورد هدفتان است را به دست آوريد.بعد از تعيين جامعه هدف بايد در مورد آن‌ها تحقيق كنيد و در تحقيق خود به مسائل و فاكتورهاي زير بپردازيد:
نيازها شامل نيازهاي شغلي، تحصيلي و …علايق و سليقهموقعيت جغرافياييفرهنگديدگاه‌هاي مذهبيشرايط سنيفلوئنسرها يا افراد مشهوري كه بر ايشان اثر دارندو…بعد از اين مرحله، نوبت به استفاده از اين اطلاعات مي‌رسد.
مراحل عمومي در نيچ ماركتينگ (بازاريابي گوشه‌اي)در بازاريابي گوشه‌اي لازم است از تبليغ محصول تا نحوه عرضه و حتي بسته‌بندي تا توليد نيازها و سلايق جامعه هدف خود را در نظر بگيريد.براي مثال:اگر در زمينه توليد عطر و ادكلن فعاليت مي‌كنيد با يك بازار بزرگ همراه با طيف گسترده‌اي از سلايق در سنين مختلف با هر دو جنس مواجه خواهيد شد؛ اما اگر جامعه هدف خود را تأمين عطري براي خانم‌هاي جوان قرار داده باشيد، آنگاه مي‌توانيد فارغ از سلايق آقايان يا بانوان ميان‌سال و حتي كهنسال، سمت و سوي عرضه محصول خود را مشخص كنيد. آنگاه از نوع عطر گرفته تا شكل ظرف، رنگ‌ها و حتي بسته‌بندي و نوع تبليغات، همگي در راستاي علايق بانوان جوان قرار خواهند گرفت.حتي به احتمال زياد اين فعاليت‌هاي شما مورد نظر اقشار ديگر جامعه (مانند دختران نوجوان يا زنان مسن) قرار نگيرد. به اين ترتيب شما با حذف خواسته‌هاي ديگر اقشار جامعه با نگاهي جدي در كسب رضايت بانوان جوان، عطر و يا ادكلن مورد نظر ايشان را تهيه خواهيد كرد.در واقع بازاريابي نيچ مانند آن است كه شما همچون ماهي بزرگي در يك بركه كوچك هستيد. پس به نسبت ماهي‌هاي كوچك قوي‌تر خواهيد بود. به خصوص كه گشت زني در يك بركه كوچك به مراتب ساده‌تر از جستجو در يك درياي بزرگ است. بركه كوچك همان جامعه هدف شماست، شما در واقع جامعه هدف را از يك اقيانوس به يك بركه محدود مي‌كنيد تا نظارت دقيق‌تري بر خواسته‌هاي مشتريان و در نتيجه جلب رضايت ايشان داشته باشيد.بنابراين مراحل نيچ ماركتينگ را به ترتيب زير مي‌توان دانست:
تحقيق در مورد مشتريانطراحي محصول يا خدمات بر اساس نيازهاي مشتريانتخاب هوشمندانه پلتفرم تبليغاتيشراكتبازاريابي آفلايننيچ ماركتينگ چه مزايايي دارد؟مزاياي نيچ ماركتينگاز جمله مزاياي نيچ ماركتينگ مي‌توان به موارد زير اشاره كرد:
مي‌توانيد بازارهايي را كه براي رقيبان شما نفوذناپذير شده‌اند تصاحب كنيد.قبل از آنكه رقباي شما نيازسنجي‌ها را داشته باشند، همراه با تأمين نياز مذكور در فضاهاي بازار حضور خواهيد داشت.به آساني مي‌توانيد بر بازاري كه داريد مسلط شويد و در امر توليد محصولات آن مهارت‌هاي كافي را كسب كنيد.به خوبي از نياز مشترياني كه داريد مطلع خواهيد شد.با تمركز بر قشر خاص مورد نظر كه مشتريان اصلي محصول شما هستند، هزينه‌هاي بازاريابي را كاهش خواهيد داد.به سرعت در بازاريابي گوشه‌اي كه براي خود انتخاب كرده‌ايد، به يك برند تبديل خواهيد شد.كدام كسب و كارها از بازاريابي نيچ استفاده مي‌كنند؟بازاريابي نيچ را مي‌توان تقريباً در بدنه هر كسب و كاري جاي داد، مگر اينكه يك كسب و كار بسيار گسترده و با طيف وسيعي از محصولات داشته باشيد. حتي در اين صورت نيز مي‌توانيد مشتريان خود را به گروه‌هايي با ويژگي‌هاي مشترك دسته‌بندي كرده و براي هر دسته به طور مجزا از بازاريابي نيچ بهره ببريد.نكته اصلي اين است كه مشتريان خود را بشناسيم. معمولاً كمتر كسب و كاري را مي‌توان يافت كه بتواند مدعي شود همه اقشار جامعه مي‌توانند مشتري وي باشند. حتي يك سازمان بيمه كه در واقع به تمام اقشار جامعه خدمت‌رساني مي‌كند، بايد ببيند در وهله اول چه افرادي براي بيمه كردن اعضاي خانواده‌شان تصميم‌گيري مي‌كند و سمت و سوي بازاريابي‌هاي خود را به آن دسته از جامعه نشانه روند.
نمونه‌هايي از نيچ ماركتينگبراي مثال يك توليدكننده لباس‌هاي رسمي مردانه و به طور خاص كت و شلوار مي‌تواند بهترين مثال نيچ ماركتينگ باشد. مشتريان اين توليدي فقط افراد خاصي از جامعه هستند؛ مرداني كه قصد دارند كت و شلوار بخرند. مردان با چه هدفي كت و شلوار مي‌خرند؟ در چه سني؟ و … اين‌ها مواردي است كه بايد در مورد آن تحقيق شود.نمونه ديگر توليدي كفش‌هاي طبي است. اين كفش‌هاي طبي مي‌توانند در مدل‌هاي زنانه، مردانه و بچه‌گانه توليد شوند. با اين حال نمي‌توان گفت جامعه هدف اين توليدي تمام اقشار جامعه هستند. بايد ديد چه كساني كفش طبي مي‌پوشند، چه هدفي دارند و بسياري موارد ديگر.
براي نيچ ماركتينگ در فضاي وب چه كار كنيم؟در خلق بازاريابي نيچ لزومي ندارد كه حتماً صاحب يك مغازه و يا شركت باشيد و بخواهيد در فضايي فيزيكي آن را داير نماييد. برعكس، فضاي اينترنت يكي از بهترين مكان‌ها با هدف خلق نيچ ماركتينگ است؛ چراكه مشتريان در اين فضا همراه با جستجوهايي كه مي‌توانند خاص و ويژه باشند، سعي در كسب اطلاعات و يا يافتن فروشگاه‌هاي اينترنتي دارند.مثلاً كسي كه قصد خريد كفش زنانه مجلسي در بازار را دارد؛ لاجرم بايد با انبوه مغازه‌هايي كه هيچ‌كدام كفش زنانه مجلسي نمي‌فروشند همراه شود؛ اما در فضاي اينترنت با جستجوي عبارت كفش زنانه مجلسي سعي خواهد كرد تا جستجوي خود را تا آن اندازه كه مي‌تواند تخصصي‌تر كند. اين فيلترسازي در جستجوي مخاطبان اينترنتي همان جايي است كه بازاريابي نيچ مي‌تواند خودش را به خوبي نشان دهد. از اين رو اگر صاحب فروشگاهي اينترنتي هستيد، سعي كنيد همواره تمام محصولات شما دسته‌بندي‌شده و همراه با مقالات و فضاهاي تخصصي باشند. به اين ترتيب هر دسته از محصولات فروشگاه شما در شكل و شمايل يك نيچ ماركتينگ حرفه‌اي خواهد شد.از طرفي ممكن است وب‌سايت شما از نوع فروشگاهي نباشد. جالب است بدانيد:
براي مثال يك وب‌سايت خبري نيز نمي‌تواند ادعا كند تمام اقشار جامعه مطالبش را مي‌خوانند و به اخبار آن احتياج دارند. حتي همين اخبار نيز مي‌توانند بر اساس مخاطب خاص خود دسته‌بندي شوند.جمع بنديشايد با خلق الگوي نيچ ماركتينگ در سطح فعاليت‌هاي خود به‌نوعي نگاه طيف بسياري از اجتماع را از دست بدهيد؛ اما براي جامعه هدفي كه داريد، يك برند خواهيد شد. مثلاً براي كسي كه در توليد كيف مناسب براي مادران جوان است، چه نياز است كه نظر مساعد مردهاي جامعه را داشته باشد؛ اما اگر همراه با بررسي تمام نيازهاي مادران جوان محصول خود را توليد كند، آيا همان مادران جوان، برند مورد نظر را براي ديگر مادران آينده پيشنهاد نخواهند داد؟ اين يك نمونه عادي با رويكرد بازاريابي گوشه‌اي است كه نشان دهنده اهميت بازاريابي نيچ در تجارت امروز نيز هست.

يكي از مهم‌ترين ويژگي‌هاي پروژه‌هاي بازاريابي، هم‌زمان شدن انجام چند كار با يكديگر، شلوغي و در نتيجه عقب افتادن از تحويل به موقع پروژه‌هاست. نمودار گانت يا گانت چارت علاوه بر اينكه رسم بسيار ساده‌اي دارد و وقت چنداني از شما نخواهد گرفت، تمام كارهاي محوله را بر اساس اولويت، مدت زمان انجام و تاريخ شروع و تحويل مرتب خواهد كرد. در نتيجه تمام اعضاي تيم بازاريابي با هم يكپارچه شده و مي‌توانند كارها را طبق برنامه پيش ببرند. به اين ترتيب هيچ‌گاه نگران تمام شدن مهلت پروژه‌ها نخواهند بود.
نمودار گانت (چارت گانت) چيست؟نمودار گانت تصويري گرافيكي از يك برنامه پروژه است. هنري گانت، يك مهندس مكانيك آمريكايي، نمودار گانت را براي اولين بار طراحي كرد. گانت چارت نموداري ميله‌اي افقي است كه تاريخ شروع و پايان چند عنصر يك پروژه را نشان مي‌دهد. اين عناصر شامل موارد زير هستند:
منابعنقاط عطفوظايفوابستگينمودار گانت به زمان‌بندي، مديريت، نظارت بر كارها و منابع خاص در يك پروژه كمك مي‌كند.
اجزاي نمودار گانت چارتهمان طور كه گفته شد، اين نمودار از چندين عنصر مختلف تشكيل شده است؛ بنابراين بياييد به ۸ جزء اصلي آن نگاهي بيندازيم، با مطالعه اين ۸ عنصر متوجه مي‌شويد كه چگونه مي‌توانيد نمودار گانت را بخوانيد:
ليست كارها يا وظايف: براي توصيف كار پروژه به صورت عمودي در سمت چپ نمودار گانت اجرا مي‌شود و ممكن است در گروه‌ها و زيرگروه‌ها سازمان‌دهي شود.تايم لاين: به صورت افقي در بالاي نمودار گانت اجرا مي‌شود و نشان‌دهنده ماه، هفته، روز و سال است.خط نمايش‌دهنده تاريخ: خطي عمودي كه تاريخ فعلي را در نمودار گانت برجسته مي‌كند.ميله‌ها: نشانگرهاي افقي در سمت راست نمودار كه اطلاعات مربوط به وظايف شامل ميزان پيشرفت، طول مدت، تاريخ شروع و پايان هر وظيفه را نشان مي‌دهند.نقاط عطف: الماس زرد كه وقايع مهم، تاريخ‌ها، تصميم‌گيري‌ها و مرسوله‌هاي قابل تحويل را برجسته مي‌كند.وابستگي‌ها: خطوط خاكستري روشني كه كارها را بر اساس ترتيب مشخصي كه بايد اتفاق بيفتند به هم وصل مي‌كنند.پيشرفت: نشان مي‌دهد كه كار و برنامه‌ها تا چه حدي پيشرفت كرده‌اند و ممكن است توسط٪ كامل يا ميله پررنگ نشان داده شود.منابع مقررشده: نشان‌دهنده شخص يا تيمي است كه وظيفه انجام يك برنامه مشخص را بر عهده دارد.به عبارت ساده‌تر مي‌توان گفت گانت چارت شامل اطلاعات جامع زير است:
تاريخ شروع و تاريخ پايان پروژهليست كارهايي كه بايد انجام شودتاريخ شروع و تاريخ پايان هر كارچه كسي روي چه چيزي كار مي‌كند و مسئول آن استچه وظايفي به يكديگر وابسته هستندپيشرفت‌هاي انجام‌شده در هر كارتاريخچه نمودار گانتاولين نمودار مديريت پروژه توسط كارول آداماميكي در سال ۱۸۹۶ ابداع شد. اما سؤالي كه در وهله اول به ذهن هر مخاطب مي‌رسد اين است كه چرا آن را نمودار Adamiecki نام‌گذاري نكرده‌اند؟در سال ۱۸۹۶ كارول آداماميكي اولين نمودار مديريت پروژه يا هارمونوگرام را مي‌سازد كه نوع خام نمودار گانت مدرن به شمار مي‌رود. اين فرد در سال ۱۹۳۱ هارمونوگرام را منتشر مي‌كند كه در آن زمان فقط به زبان لهستاني و با نمايش بسيار محدود در دسترس بود.اما شخصي كه نمودار گانت را به شكل امروزي و مدرن خلق مي‌كند هنري گانت است. به همين دليل تاريخ، وي را بنيان‌گذار نمودار گانت مي‌شناسد.هنري لورنس گانت (۱۹۱۹-۱۹۶۱) مهندس مكانيك، مشاور مديريت و مشاور صنعت بود. وي نمودارهاي گانت را در دهه دوم قرن بيستم به عنوان ابزاري بصري براي نشان دادن پيشرفت برنامه ريزي شده و واقعي پروژه‌ها تهيه كرد. اين نمودار امروزه به عنوان ابزاري براي مديريت پروژه در مكان مشترك پذيرفته شده است و يك مفهوم راديكال و نوآوري بسيار مهمي در سطح جهان در دهه ۲۰ ميلادي به شمار مي‌آمد.نمودارهاي گانت براي اولين بار در پروژه‌هاي بزرگ ساختماني مانند سد هوور -در سال ۱۹۳۱- و شبكه بزرگراه بين‌شهري -كه در سال ۱۹۵۶ روند احداث آن آغاز شد- مورد استفاده قرار گرفت.
كاربردها و مزيت‌هاي نمودار گانت چارت براي برنامه‌هاي بازاريابيممكن است اين جمله كمي اغراق‌آميز به نظر برسد، اما نمودار گانت ابزاري قوي براي برنامه‌ريزي پروژه‌ها است؛ در اين حد كه مي‌تواند باعث موفقيت يك پروژه شده يا آن را به شكست بكشاند.براي مديريت يك پروژه، مديران و تيم‌ها موظف هستند تمام فعاليت‌هاي موجود در نمودار را رصد كرده و اطمينان حاصل كنند كه همه چيز طبق برنامه‌ريزي انجام مي‌شود.اكنون كه اهميت نمودار گانت را در مديريت پروژه مي‌دانيد، بهتر است با مزاياي آن براي بخش بازاريابي كسب و كار خود نيز آشنا شويد:
برنامه ريزي و زمان‌بندي بهترهيچ بخش بازاريابي نمي‌تواند به طور مؤثر و بدون برنامه ريزي و زمان‌بندي مناسب عمل كند. نمودارهاي گانت راهي آسان براي برنامه ريزي و زمان‌بندي كارهاي بازاريابي طبق مهلت اتمام پروژه است. با استفاده از نمودار گانت، مديران و تيم‌هاي آن‌ها مي‌توانند پروژه‌ها را به وظايف قابل مديريت تبديل كرده و درك بهتري از نقاط عطف اصلي خود در يك پروژه و بخش كاري داشته باشند.
پيچيدگي كمتراگر نمي‌دانيد چند كار مرتبط با پروژه بازاريابي انجام نداده‌ايد، نمودارهاي گانت به شما كمك مي‌كند كه هر وظيفه را رديابي كنيد و تمام داده‌هاي مرتبط به هم را در يك مكان اصلي قرار دهيد. اين نمودار طراحي آسان و كاربرپسند دارد كه حتي پيچيده‌ترين اطلاعات بازاريابي را نيز به راحتي در دسترس قرار مي‌دهد.ابزار نمودار گانت شامل فيلدهاي افقي و عمودي است كه به صورت بصري هر جزئياتي را بدون هيچ گونه گيجي و ابهام احتمالي منتقل مي‌كند.
وابستگي‌هاي كاري شفاف‌تربزرگ‌ترين مزيت و مفيدترين ويژگي نمودارهاي گانت اولويت‌بندي كارها و مشخص كردن ترتيب انجام آن‌هاست. با گانت، تيم‌ها مي‌توانند ببينند كه چه وظايفي به يكديگر وابسته هستند. اين امر درك عميقي از روابط بين وظايف به آن‌ها مي‌دهد و به آن‌ها امكان مي‌دهد پروژه‌هاي خود را بر اساس اولويت و ترتيب انجام ساماندهي كنند.
استفاده بهتر از زمانبسياري از تيم‌هاي بازاريابي تأخير در پروژه‌ها و كمپين‌هاي خود را يكي از بزرگ‌ترين چالش‌هاي كاري خود مي‌دانند. نمودار گانت به مديران پروژه و اعضاي تيم كمك مي‌كند تا در هنگام مديريت پروژه‌هاي بازاريابي، بهترين استفاده را از وقت خود داشته باشند.گانت ديدگاه يكپارچه‌اي نسبت به پيشرفت پروژه در اختيار آن‌ها قرار داده و در نتيجه بازارياب‌ها مي‌دانند وقت خود را به چه كاري اختصاص دهند تا در نتيجه نهايي بيشترين بازدهي نمايان شود. در نتيجه وقتشان را به آنچه واقعاً بايد انجام شود اختصاص خواهند داد و از اتلاف وقت جلوگيري خواهد شد.در كل، نمودار گانت براي مديريت موفق پروژه مهم است و صرف نظر از نوع و اندازه پروژه‌ها، به برنامه ريزي، زمان‌بندي و تحويل به موقع آن‌ها كمك مي‌كند.
مراحل تهيه گانت چارت و راهنماي ساخت گانت چارت در اكسلنمودار گانت چارتشما مديران بازاريابي، به راحتي مي‌توانيد در يك فايل اكسل، يك گانت چارت براي مديريت تيم خود تهيه كنيد. براي اين منظور، كافي است مراحل زير را طي كنيد.مرحله اول – وارد كردن داده‌ها در اكسلدر يك ستون وظايف، و در ستون‌هاي مقابل آن تاريخ شروع و پايان وظيفه محوله و مدت (فاصله زماني بين تاريخ شروع و پايان) انجام هر وظيفه را بنويسيد.مرحله دوم – رسم نمودار يا چارتدر اين مرحله ستون تاريخ شروع وظايف را هايلايت كنيد و سپس از قسمت insert > charts نمودار ميله‌اي افقي را انتخاب كنيد.براي اضافه كردن يك سري داده‌هاي ديگر در نمودار، كافي است بر روي نمودار راست كليك كرده و گزينه select data را انتخاب كنيد تا پنجره افزودن داده‌ها باز شود. بر روي تب add كليك كرده و از قسمت جدول، مدت (فاصله زماني بين تاريخ شروع و پايان) را هايلايت كنيد.مرحله سوم – آماده كردن نمودار از نظر ظاهريبراي اينكه نمودار از نظر ظاهري ملموس‌تر و قابل درك تر باشد، از بخش سمت راست (Format Shape)، بخش مرتبط با تاريخ شروع را در نمودار بي‌رنگ كنيد تا در نمودار فقط بخش مدت رنگي باقي بماند. با اين كار ميله‌هاي مدت هم چنان بر اساس تاريخ شروع از خط عمودي نمودار فاصله خواهند داشت و در نتيجه ترتيب انجام وظايف مشخص خواهد شد.
جمع بنديگانت چارت يكي از ابزارهاي مدرن و مهم در زمان‌بندي كارهاست. بدون نمودار گانت ممكن است يك پروژه سروقت تمام نشده و به خوبي مديريت نشود. اهداف گانت چارت، مديريت زمان و وظيفه است.

الگوريتم جديد اينستاگرام چيست؟ درست زماني كه فكر مي‌كنيم الگوريتم اينستاگرام را دريافته‌ايم دوباره تغيير مي‌كند. هدف اينستاگرام سرگرم كردن مخاطب است و بدين منظور سعي در بهتر كردن فضاي اپليكيشن خود دارد و دائما استراتژي هايش را تغيير مي‌دهد. به منظور اطلاع از آخرين تغييرات با همراه باشيد.

الگوريتم جديد اينستاگرام و عملكرد آن

الگوريتم سابق اينستاگرام

الگوريتم جديد اينستاگرام در سال 2020

فالو در مقابل فالو ( فالو آنفالو)

ربات مشاهده كننده استوري

استخراج ابري بيت كوين به معني واگذار كردن انجام تراكنش ها به شركت هاي واسط است. اين شركت ها مي توانند با اجاره دادن دستگاه هاي خود به شما عمليات ماينينگ ارزهاي ديجيتال و بيت كوين را انجام دهند. استخراج ابري بيت كوين مي تواند بي دردسر شما را به درآمد برساند اما اين روش داراي مزايا و معايبي است كه به آن خواهيم پرداخت.

استخراج ابري بيت كوين چيست؟

استخراج ابري بيت كوين (Cloud Mining) چيست؟ بدون سخت افزار ماين كنيد. استخراج ابري بيت كوين چيست و چگونه مي تواند شما را به درآمد برساند؟ در حالت عادي اگر بخواهيد اقدام به استخراج ارزهاي ديجيتال مانند بيت كوين كنيد بايد از چند روش اقدام كنيد. روش هاي مانند استفاده از كارت گرافيك , مرورگر هاي مخصوص استخراج , خريد دستگاه ماينر و … اما امروزه شركت هايي وجود دارند كه در نقش واسط عمل مي كنند و شما مي توانيد با پرداخت هزينه براي مدت معين و تعيين قدرت استخراج اقدام به ماينينگ بيت كوين كنيد. اين شركت ها دستگاه هاي زيادي در اختيار دارند و با اجاره دادن آن ها به شما هم براي شما و هم براي خود كسب درآمد مي كنند. هر چه توان دستگاه بيشتر باشد شما بايد هزينه بيشتري براي آن پرداخت كنيد و در نتيجه سود بيشتري هم عايد شما مي شود.

استخراج ابري رايگان | چگونه مي توان به شركت هاي واسط اعتماد كرد؟

زماني كه صحبت از پرداخت هزينه و سر مايه گذاري مي شود به دنبال آن ريسك پذيري و ريسك گريزي افراد به ميان مي آيد. شما براي استفاده از خدمات استخراج ابري شركت ها بايد هزينه پرداخت كنيد و اشتراك بخريد. اما ريسك اين مساله در چيست؟ مهم ترين موضوعي كه بايد در نظر بگيريد ميزان اعتبار و قدمت سايت مورد نظر است. سايت هايي كه در اين زمينه از اعتبار بيشتري برخوردار هستند و بازخوردهاي خوبي داشته اند گزينه مناسبي براي سرمايه گذاري محسوب مي شوند. در غير اين صورت اگر بخواهيد به هر شركت نو ظهوري اعتماد كنيد ممكن است نتيجه آن از دست رفتن سرمايه , زمان و اعتمادتان باشد.

استخراج ابري بيت كوين در ايران

در ايران نيز شركت هاي مختلفي وجود دارند كه اقدام به استخراج ابري بيت كوين مي كنند. اما مواردي كه در بالا گفته شد در انتخاب اين شركت ها دخيل هستند زيرا اگر انتخابي نامناسب داشته باشيد ممكن به جاي سود ماهانه پشيماني عايد شما شود. مي توانيد به جاي استفاده از شركت هاي داخلي به دنبال ثبت نام و سرمايه گذاري در شركت هاي استخراج ابري خارجي باشيد. فقط كافيست كمي به زبان انگليسي مسلط باشيد !

مزايا و معايب استخراج ابري بيت كوين

در اين بخش به ترتيب به مزايا و معايب استخراج ابري درباره بيت كوين اشاره مي كنيم تا بعد از خواندن آن تصميم بگيريد كه از اين روش براي كسب درآمد ستفاده كنيد يا خير !

مزاياي استخراج ابري بيت كوين

كسب درآمد در سكوت !

اگر خودتان اقدام به تهيه ماينر و سخت افزارهاي استخراج بيت كوين كنيد مطمئنا سر و صداي زيادي در اطراف شما ايجاد مي شود. زيرا ماينرها به خودي خود بعد از مدتي داغ مي شوند و شما بايد از دستگاه و فن هاي خنك كننده براي كاهش دماي آن ها استفاده كنيد. اين مساله مي تواند موجب توليد صداي نابهنجار شود. مگر اينكه ماينر را در محيطي خارج از محيط زندگي خود قرار دهيد.

عدم پرداخت هزينه بالاي برق

زماني كه بخواهيد با استفاده از سخت افزار بيت كوين را استخراج كنيد مصرف برق به شدت افزايش پيدا مي كند. اين مساله به دليل مصرف بالاي برق توسط ماينرها و همچنين دستگاه هاي خنك كننده است كه در پايان ماه شما را مجبور به پرداخت نيمي از سودتان براي قبض برق خواهيد كرد.

كاهش ريسك سرمايه گذاري

سرمايه گذاري در شركت هاي ابري نسبت به خريد تجهيزات و ماينرها كمتر است. به طور مثال شما با 2 ميليون تومان مي توانيد يك پلن خوب با اشتراك يكساله را تهيه كنيد كه سود مناسبي را در ماه در اختيار شما قرار مي دهد و هر زمان كه نخواستيد استخراج بيت كوين را ادامه دهيد پلن خود را شارژ نمي كنيد. اما اين مساله در خصوص خريد تجهيزات فرق مي كند. زيرا شما چندين ميليون تومان صرف خريد سخت افزار مي كنيد و از طرفي هزينه برق و باقي ريسك ها را مي پذيريد و هر زمان كه نخواستيد ماينينگ را ادامه دهيد مجبور به كنار گذاشتن سرمايه و يا فروش دستگاه ها خواهيد شد. به عبارتي ” هزينه انباشت ” خواهيد داشت

عدم هزينه تعمير و نگهداري سخت افزار

هر سخت افزار و تجهيزاتي به مرور زمان دچار استهلاك مي شود .دستگاه هاي استخراج بيت كوين نيز از اين قاعده مستثني نيستند و بعد از گذشت مدت زماني مجبور به صرف هزينه هايي براي تعمير و نگهداري آن خواهيد كه اين مساله مي تواند شما را مجاب به استفاده از خدمات استخراج ابري بيت كوين كند .

بهترين سايت ‌هاي توليد محتواي ايراني و خارجي را براي شما در اين مقاله معرفي كرديم ، تا شما براي توليد محتواي سايت خود از بهترين ها استفاده كنيد ، وقتي مهم ترين عامل موفقيت يك سايت از نگاه گوگل محتواست شما هم بايد بهترين باشيد.

بهترين سايت هاي توليد محتوا داخلي و خارجي , 6 سايت تاپ توليد محتوا در سال 2020. توليد محتواي خوب و با كيفيت يكي از مهم‌ترين عواملي است كه باعث مي‌شود كه رتبه‌ي وب سايت شما در گوگل افزايش چشمگيري داشته باشد. اين موضوع سبب شده است كه بسياري از مديران وب سايت‌ها از محتواي با كيفيت توليد شده، توسط توليدكنندگان حرفه‌اي محتوا، در وب‌سايت خود استفاده كنند و به همين منظور به دنبال سايت هاي توليد محتوا هستند تا در اين زمينه آن‌ها را ياري كنند‌. اگر شما نيز به دنبال يافتن بهترين سايت هاي توليد محتوا هستيد در اين مقاله با ما همراه باشيد زيرا در ادامه تصميم داريم شما را با بهترين سايت هاي توليد محتوا آشنا كنيم.

توليد محتوا چيست؟

توليد هرگونه محتوا از قبيل متن، فيلم، عكس، پادكست و … را توليد محتوا گويند. افرادي را كه اين محتوا را توليد مي‌كنند، توليدكننده‌ي محتوا گويند. همه‌ي وب سايت‌ها براي اينكه بتوانند در رتبه‌هاي برتر گوگل قرار بگيرند و آمار بازديدكنندگانشان افزايش يابد، با هم رقابت شديدي دارند. كساني مي‌توانند در اين رقابت پيروز باشند كه اصول مهمي را رعايت كنند تا از ديدگاه الگوريتم‌هاي گوگل به عنوان يكي از وب سايت‌هاي برتر شناسايي شوند.

بهترين سايت ‌هاي توليد محتوا

در سال‌هاي اخير در كسب و كارهاي اينترنتي، تمركز بر بازاريابي محتوا روز به روز شدت بيشتري پيدا كرده‌ است. اين موضوع سبب شده است كه صنعت توليد محتوا نسبت به گذشته به صورت حرفه‌اي‌تر و تخصصي‌تر پيگيري شود. اين موضوع سبب شده است كه سايت ‌هاي توليد محتوا بوجود بيايند كه به ساير وب سايت‌هاي خدمات مختلفي در اين زمينه ارائه كنند. در اين بخش شما را با بهترين سايت هاي توليد محتوا در ايران و بهترين سايت هاي خارجي براي توليد محتوا، معرفي خواهيم كرد.

بهترين سايت ‌هاي توليد محتوا در ايران

در حال حاضر سايت هاي توليد محتوا بسياري وجود دارد؛ اما پيدا كردن يك وب سايت معتبر در اين حوزه اهميت بسياري زيادي دارد چون برخي از وب سايت‌هاي توليد محتوا، محتواي كپي در اختيار شما قرار مي‌دهند و به جاي اينكه شما بتوانيد در رتبه‌هاي بالاي گوگل قرار بگيريد، از طرف گوگل جريمه مي‌شويد و سايت شما با مشكل مواجه خواهد شد. اگر صاحب يك كسب و كار تا انتهاي اين مقاله با ما باشيد تا شما با برخي از بهترين سايت هاي توليد محتوا آشنا كنيم.

سايت ايران محتوا https://ircontent.com

يكي ديگر از بهترين سايت هاي توليد محتوا در ايران، سايت ايران محتوا است. از جمله اهداف مهم اين وب سايت اين است كه براي استارت آپ‌ها و وب‌ سايت‌ها، محتواي با كيفيت و ارزشمند توليد كنند.
از جمله خدمات اين وب سايت مي‌توان به نكات زير اشاره كرد:
• توليد محتواي جامع
• توليد محتواي بازسازي شده
• توليد محتواي ترجمه شده
• توليد محتواي براي شبكه‌هاي اجتماعي
• تنظيم تقويم محتوا
• ويراستاري متن

سايت رايا ماركتينگ https://rayamarketing.com

يكي از سايت‌هاي توليد محتوا در ايران، سايت رايا ماركتينگ است كه با بيش از 7000 نويسنده سئو كار، 9000 گرافيست و موشن كار، 11000 تايپيست محتوا گذار و 1200 برنامه نويس تحت وب و موبايل به دنبال ارائه‌ي خدمات با كيفيت به صاحبان كسب و كار و كمك به ارتقاي كسب درآمد اينترنتي آن‌ها است.

• توليد محتوا متني
• توليد پادكست
• طراحي موشن گرافيك
• رپورتاژ آگهي
• ديتا اينتري
• تبليغ در گوگل ادرودز
• طراحي بنر ثابت و متحرك
• طراحي لوگو
• تبليغ در شبكه هاي اجتماعي

سايت سايتي نو https://siteeno.com

سايتي نو يكي از بهترين سايت هاي توليد محتوا است. اين وب سايت از زيرمجموعه‌هاي ايده پردازان است. هدف آن ارائه‌ي خدمات مختلف در زمينه وب با بهره‌ گيري از متخصصين زبده، مي‌باشد. برخي از خدمات اين مجموعه شامل موارد زير است:

• سفارشي سازي سايت و محتوا دهي
• سامانه پيام كوتاه
• پشتيباني سايت وردپرسي
• طراحي وب سايت

سايت فرا محتوا https://faramohtava.com

يكي از سايت هاي توليد محتوا، سايت فرا محتوا است. اين وب سايت به طور تخصصي در زمينه‌ي بازاريابي محتوا فعاليت مي‌كند. در اين مجموعه امكان مديريت فرآيند بازاريابي محتوا از تدوين استراتژي تا توليد، بهينه‌سازي كانال‌هاي انتشار و حسابرسي محتوا فراهم شده است. اين وب سايت در زمينه‌هاي زير خدمات خود را ارائه مي‌دهد:

• توليد محتواي متني/ تصويري/ صوتي
• خدمات استراژي محتوا ( شخصيت برند، پرسوناي مخاطب و نقشه راه محتوا)

سايت كپيفاي https://copify.ir

كپيفاي هم يكي از بهترين سايت هاي توليد محتوا است. هدف اين مجموعه اين است كه با بهره گيري از متخصصان در هر حوزه‌، محتواي با كيفيتي در آن حوزه ايجاد كنند.

• توليد محتوا
• فروش كتاب
• طراحي وب سايت
• سئو وب سايت
• رپورتاژ اگهي
• فروش آيتم‌هاي ديجيتال (نرم‌افزار، ويدئو، قالب، صوت و…)

در يك بازاريابي هدفمند بايد مشتري‌هاي خود را بشناسيد و بر اساس علايق و ويژگي‌هاي شخصيتي ايشان عمل كنيد. به اين ترتيب تمام تلاش‌هاي شما در جهت جذب مشتري بازدهي بيشتري خواهند داشت و در نتيجه سرمايه و وقت كمتري به هدر خواهد رفت. تهيه و طراحي پرسوناي مشتري يكي از كاربردي‌ترين روش‌هاي هدفمندسازي بازاريابي است.
پرسونا چيست؟پرسونا (persona) در زبان انگليسي به معناي ويژگي‌هاي خاصي از يك نفر است كه توسط ديگران قابل تعريف باشد.به عبارت ديگر، ويژگي‌هاي دروني فرد كه شايد زياد به چشم اطرافيان نيايد يا بايد خيلي به فرد نزديك شد تا آن‌ها را شناخت جزو پرسونا محسوب نمي‌شوند. بلكه ويژگي‌هاي بسيار بارز مانند مادر بودن، سن، شغل، ميزان تحصيلات و موارد اين‌چنيني را پرسونا مي‌گويند. البته ويژگي‌هاي رفتاري و احساسي بيشتر درنظر گرفته مي‌شوند.
پرسوناي مخاطب چيست؟معمولاً توليدكنندگان محتوا و بازارياب‌ها براي اينكه هدفمندتر عمل كنند، پرسوناي مخاطب را طراحي مي‌كنند تا بتوانند متناسب با سليقه و ويژگي‌هاي او اقدام به توليد محتوا يا بازاريابي كنند. اين موارد در گروه مردم‌شناسي يا دموگرافي قرار مي‌گيرد.اين فهرست شامل خصوصيات زير مي‌شود:
سنجنسيتشغلمحل زندگيعلايقميزان درآمدمشكلات و نيازهابينش و طرز نگرش به جهانپرسوناي مشتري چيست؟همين امر در مورد فروشندگان نيز صدق مي‌كند. اگر شما يك فروشنده باشيد بهتر است پرسوناي مشتري خود را ترسيم كنيد تا بهتر بتوانيد محصولات يا خدماتتان را به مشتريان بفروشيد.براي مثال اگر شما محصولات مربوط به نوزاد بفروشيد، پرسوناي مشتري شما مادران يا پدران جواني هستند كه در انتظار فرزندشان هستند. در ادامه به شما خواهيم گفت چطور اين اطلاعات باارزش به شما در افزايش فروش كمك خواهد كرد.
تفاوت پرسوناي مشتري و پرسوناي مخاطب چيست؟همان طور كه گفته شد، از پرسوناي مخاطب براي جذب كاربران سايت به محتوا يا كليك روي تبليغات استفاده مي‌شود. همان طور كه در قسمت پرسوناي مخاطب گفته شد، اين خصوصيات شامل يك سري ويژگي‌هاي كلي مخاطبان مي‌شود. ضمن اينكه در ابتداي قيف فروش شما به مخاطبان زيادي نياز داريد كه قرار است برخي از آنها در انتهاي قيف به مشتري تبديل شوند.بنابراين براي نوشتن پرسوناي مشتري بايد دقيق‌تر شويم. به اين منظور مخاطبان را بر اساس هدفي كه براي خريد دارند، نوع نيازشان براي خريد و… دسته‌بندي مي‌كنيم و ويژگي‌هاي هر دسته را به طور جزئي‌تر مي‌نويسيم.همان طور كه مشاهده كرديد، به طور كلي مي‌توان گفت پرسوناي مخاطب بسيار كلي‌تر بوده در حالي كه پرسوناي مشتري به جزئيات بيشتري توجه دارد و مخاطبان را به چند دسته جزئي‌تر تقسيم مي‌كند.ضرورت ايجاد و اهميت پرسوناي مشتري يا پرسوناي مخاطببرخلاف روش‌هاي قديمي، بازاريابي نوين مشتري محور است. با شناخت مشتري خود، مي‌توانيد محتوايي توليد كنيد كه كاربران بپسندند. هم‌چنين با توليد پرسوناي خريدار مي‌دانيد وقت و سرمايه خود را چگونه استفاده كنيد كه بيشترين بازدهي را براي شما داشته باشد و خريداران بيشتري را جذب نمايد.
شناخت پرسوناي افراد چه كاربردي در بازاريابي دارد؟با شناخت پرسوناي افراد متوجه خواهيد شد هر دسته افراد جذب چه محتوايي مي‌شوند و كدام اينفلوئنسرها بر ايشان تأثير خواهند داشت. به اين ترتيب مي‌توانيد با توجه به پرسوناي خريدار براي محصولات خود به طور اختصاصي بازاريابي انجام دهيد و در نتيجه بيشترين بازدهي را از تلاش‌هاي خود داشته باشيد.
روش‌هاي جمع‌آوري اطلاعات براي طراحي پرسوناي مشترياكنون سؤال اينجاست كه چطور مي‌توان براي طراحي پرسوناي مخاطب يا مشتري اطلاعات موردنظر را به دست آورد. به عبارت ديگر از كجا بدانيم مشتريان ما چه ويژگي‌هايي دارند، به چه چيزهايي علاقه‌مندند، درآمدشان چقدر است، هدفشان از خريد چيست و…براي اين منظور ابزار مختلفي وجود دارد كه در ادامه به معرفي آن‌ها خواهيم پرداخت:مصاحبهيكي از بهترين روش‌هاي تهيه پرسوناي مشتري، مصاحبه با افرادي است كه به‌تازگي از شما خريد كرده‌اند. اين افراد از آن جهت كه از شما خريدي انجام داده‌اند، دقيقاً مي‌توانند ويژگي‌هاي يك فرد خريدار واقعي را نشان دهند. به علاوه چون يك محصول جديد خريده‌اند هيجان‌زده بوده و لذا بيشتر همكاري خواهند كرد.حتي شايد برخي از اين خريداران از خريدشان راضي نباشند. بايد با ايشان هم مصاحبه كنيد. شايد تعداد اين خريداران بيشتر از خريداران راضي باشد. در اين صورت از مشكلاتي كه اين خريداران با محصولات داشتند نيز آگاه خواهيد شد. مثلاً شايد به شما بگويند كار كردن با محصول مشكل بوده است!پرسشنامهيكي ديگر از ابزار مناسب براي تهيه پرسوناي خريدار يا مخاطب تهيه پرسشنامه است. شما مي‌توانيد در يك پرسشنامه، سؤالات موردنظر خود را بنويسيد و سپس آن را براي خريداران آنلاين يا مخاطبان وب‌سايت خود ايميل كنيد و از ايشان بخواهيد براي خدمات‌رساني بهتر به سؤالات شما جواب دهند.براي اينكه انگيزه‌اي براي پاسخ‌دهي ايجاد كنيد، بهتر است يك كد تخفيف براي پاسخ‌دهندگان در نظر بگيريد.آزمون A/Bتست A/B معمولاً در طراحي سايت براي تشخيص اينكه كدام نسخه از دو حالت متنوع تأثير بيشتري در جذب كاربر دارد استفاده مي‌شود. به اين صورت كه دو نسخه كاملاً مشابه از يك صفحه وب طراحي مي‌شود و فقط يك عنصر مورد آزمايش (مثلاً رنگ دكمه call to action) در دو صفحه متفاوت است. سپس اين دو صفحه را در زمان مساوي در دسترس تعداد كاربران مساوي قرار مي‌دهند تا ببينند كدام مورد با استقبال بيشتري مواجه مي‌شود و مثلاً بيشتر كليك مي‌خورد.به اين ترتيب متوجه مي‌شويم كدام رنگ در مشتريان ما بيشتر باعث جلب‌توجه و كليك كردن روي دكمه موردنظر ما خواهد شد. به همين ترتيب مي‌توانيم ساير عناصر وب‌سايت را نيز بر روي مشتريان تست كنيم و پرسوناي كامل‌تري از مخاطبان تهيه نماييم.دسترسي به شبكه‌هاي اجتماعي مشترياز ديگر روش‌هاي تهيه پرسوناي مشتري يا مخاطب، استفاده از شبكه‌هاي اجتماعي مشتري است. بسياري از مشتريان در پروفايل فيس‌بوك يا لينكدين خود مشخصاتشان را كامل مي‌كنند و شما مي‌توانيد با دسترسي به پروفايل ايشان در اين شبكه‌ها، يك پرسوناي تقريباً كامل تهيه كنيد.هم‌چنين با پيدا كردن صفحه اينستاگرام افراد مي‌توانيد به سبك زندگي ايشان پي ببريد و از اين طريق با لوازم‌خانگي موردنياز وي و بسياري نيازهاي ديگر ايشان آشنا شويد.استفاده از كوكي‌هاحتماً ديده‌ايد كه خيلي از سايت‌ها بعد از ورود اطلاع مي‌دهند كه اين سايت از كوكي‌هاي شما استفاده مي‌كند. شما نيز مي‌توانيد با استفاده از ابزارهايي اين قابليت را بر روي وب‌سايت خود داشته باشيد و از طريق كوكي‌هاي افرادي كه به وب‌سايت شما سر مي‌زنند به علايقشان پي ببريد. ببينيد به چه صفحاتي سر مي‌زنند. وقتشان را در اينترنت چگونه مي‌گذرانند و بسياري اطلاعات ديگر.
پرسوناي مشتري چگونه به افزايش فروش كمك مي‌كند؟در ساده‌ترين حالت، با تقسيم‌بندي مشتريان بر اساس پرسونا مي‌توانيد به جاي ارسال ايميل گروهي به تمام افرادي كه ايميل آن‌ها را در اختيار داريد، بر اساس علايق و پرسوناي مخاطب، آن‌ها را دسته‌بندي كرده و براي هر دسته بر اساس علايق و نيازهايشان ايميل ارسال كنيد. به اين وسيله بازدهي ايميل ماركتينگ خود را افزايش خواهيد داد.به علاوه با توليد محتواي هدفمند و بر اساس پرسوناي خريدار، مي‌توانيد خريداراني را كه قصد خريد دارند به صفحه موردنظر بكشانيد و بعد از يك محتواي ترغيب‌كننده، متناسب با علايق و نياز مخاطب، با تعبيه يك دكمه call to action فرد را به سوي خريد سوق دهيد.
چگونه يك پرسوناي مشتري صحيح طراحي كنيم؟براي اينكه در تهيه پرسوناي مشتري صحيح عمل كنيد و راه را به خطا نرويد، مراحل زير را دنبال نماييد:
درباره مشتري هدف تحقيق كنيد: بهترين روش اين است كه به مشتريان كنوني‌تان نگاه كنيد، به خصوص افرادي كه تاكنون چند بار از شما خريد كرده‌اند. ويژگي‌هاي مشتركشان را پيدا كنيد. براي پيدا كردن ويژگي‌هاي مشترك از ابزارهايي كه در بالا ذكر كرديم استفاده كنيد، تماس تلفني بگيريد يا يك پرسشنامه ايميلي ارسال كنيد.ويژگي‌هاي مشترك را كم‌تر و دقيق‌تر كنيد: فقط ويژگي‌هايي را كه بسيار مهم‌تر بوده و در اكثريت مشتري‌ها ديده شده‌اند انتخاب كنيد. آن‌هايي را انتخاب كنيد كه روي روابط شما با مشتريانتان تأثير مي‌گذارند. براي مثال اگر همه جامعه آماري شما با مشكل مشتركي روبه‌رو بوده‌اند، اين يك مسئله مهم محسوب مي‌شود كه مي‌تواند در فروش شما مؤثر باشد. ساير مسائل مهم عبارت‌اند از:اطلاعات فردي (سن، شغل و …)رفتارها (مهارت‌ها، علاقه به محصولاتي خاص، اينكه چطور از خدمات يا محصولات شما استفاده مي‌كنند، چه چيزهايي مي‌خوانند يا چه ويدئوهايي تماشا مي‌كنند و …)علايق و مشكلات (در اينجا نقطه‌ضعف‌هاي مشتريانتان را پيدا مي‌كنيد)رفتارهاي ايميلي (اينكه هر چند وقت يك‌بار به ايميلشان سر مي‌زنند، چه زماني از روز ايميلشان را باز مي‌كنند و …)پرسوناهاي جداگانه تهيه كنيد: افراد را به دسته‌هاي مختلف تقسيم كنيد. افرادي با مشكلات و اهداف يكسان را در يك دسته قرار دهيد. براي مثال اگر شما مربي بدن‌سازي باشيد، برخي افراد با هدف عضله سازي در باشگاه ثبت‌نام مي‌كنند، برخي با هدف افزايش وزن و برخي ديگر با هدف كاهش وزن. بنابراين شما سه پرسوناي مختلف خواهيد داشت.به هر پرسونا يك اسم بدهيد: وقتي يك اسم واقعي به هر پرسونا بدهيد، به آن پرسونا يك شخصيت واقعي داده‌ايد و وقتي برايش ايميل مي‌نويسيد يا مطلبي مي‌نويسيد، آن را ويژه آن فرد شخصي سازي مي‌كنيد و به اين ترتيب دقيقاً با وي صحبت مي‌كنيد كه اين اثرگذارتر خواهد بود. حتي مي‌توانيد يك عكس هم براي او انتخاب كنيد!پرسونا مخاطب در بازاريابي محتوا به چه صورت است؟وقتي به قصد توليد محتوا اقدام به طراحي پرسوناي مخاطب مي‌كنيد بايد چند مورد ديگر را نيز علاوه بر موارد ذكرشده در نظر بگيريد. اين نكات عبارت‌اند از:
عواملي كه در فرد ايجاد مقاومت مي‌كنند: عواملي كه باعث مي‌شوند كاربر در مورد اينكه مقاله ما را مطالعه كند يا نه دچار ترديد شود.
پيام‌هاي تأثيرگذار در فرد: طرز صحبت كردن، استيل صحبت كردن، عبارت‌ها و كلماتي كه در نوشته به كار مي‌روند همگي در جلب‌توجه كاربر اثر خواهند داشت.از اين اطلاعات در طراحي كمپين، لندينگ پيج و توليد محتوا استفاده كنيد و بعد از هر كمپين و توليد محتوا، بازدهي را بررسي كرده و بر اساس آن پرسوناي مخاطب خود را به‌روزرساني نماييد تا به يك پرسوناي دقيق‌تر برسيد.
طراحي پرسونا در بازاريابي مصرفيمنظور از بازاريابي مصرفي، بازاري است كه يك طرف آن فروشنده و طرف ديگر آن مصرف‌كننده قرار دارد. در اين نوع تجارت شما محصول يا خدمات خود را به افرادي كه به محصول يا خدمات نياز دارند مي‌فروشيد.طراحي پرسونا در اين نوع بازار دقيقاً مانند همان چيزي است كه تا اينجاي مطلب گفته شد.
طراحي پرسونا در بازاريابي صنعتيمنظور از بازاريابي صنعتي، بازاريابي B2B يا تاجر با تاجر است. در اينجا يك توليدكننده عمده‌فروش، محصولات خود را به خرده‌فروش‌هاي ديگر مي‌فروشد. در اينجا براي طراحي پرسونا بايد به جاي فرد، شركت‌هاي خريدار را در نظر گرفت.در اين مورد علاوه بر مواردي كه تا به اينجا گفته شده، بايد يك سري موارد ديگر كه مربوط به شركت است را نيز در نظر گرفت كه از اين جمله‌اند:
ويژگي‌هاي خريداراينكه شركت موردنظر شما چند سال است تأسيس شده؟در كجا واقع است؟در چه صنعتي فعاليت دارد؟قدرت خريدش چقدر است؟تصميماتش براي خريد بر چه اساسي گرفته مي‌شوند؟شعار تبليغاتي و هدفش چيست؟براي پيدا كردن منبع محصولاتشان به چه منابع اطلاعاتي اعتماد دارند: كنفرانس‌ها، انجمن‌ها يا شبكه‌هاي اجتماعي تجاري؟معمولاً محصولاتشان را از چه برندي مي‌خرند؟چه چالش‌ها و مشكلاتي دارند كه شما مي‌توانيد آن‌ها را حل كنيد؟تحقيق
ابتدا بنشينيد، يك قلم و كاغذ برداريد و هر شركت يا مغازه‌اي كه فكر مي‌كنيد ممكن است خريدار محصولات شما باشد را بنويسيد. سپس به سراغ وب‌سايت آن‌ها برويد و ويژگي‌هايي كه مي‌توانيد از سايتشان پيدا كنيد را در برگه پرسونايشان يادداشت كنيد. لينكدين نيز فرصت‌هاي زيادي براي به اشتراك‌گذاري مقاله و برقراري رابطه با صنايع مشترك براي شما ايجاد كند. مي‌توانيد ببينيد مردم در رابطه با صنعت شما چه مي‌گويند و با دنبال كردن نشانه‌ها به انگيزه‌ها، چالش‌ها و مشكلاتي كه صنايع و مشتريان شما با آن‌ها مواجه‌اند برسيد. استفاده از مصاحبه و ابزارهايي كه پيش‌تر ذكر شد نيز مي‌تواند كمك‌كننده باشد.
طراحي پرسوناي خريدار
در نهايت اطلاعات به دست آمده را كنار هم بگذاريد و يك پرسوناي كامل تهيه كنيد. به خاطر داشته باشيد در هر زمان مي‌توانيد پرسوناي خود را به‌روزرساني كرده و يك پرسوناي كامل‌تر داشته باشيد.
مفهوم مشتري خوب و مشتري بد (پرسوناي منفي)پرسوناي منفي يعني وقتي كه شما مشخصات مشتري خود را اشتباه در نظر مي‌گيرد و نتيجه اين مي‌شود كه پرسوناي تهيه شده ويژگي‌هايي دارد كه شامل ويژگي‌هاي مشتري‌هاي شما نيست. فردي كه ترسيم كرده‌ايد قصد خريد از شما را نخواهد داشت و اين يعني شما بر روي فرد اشتباهي سرمايه گذاري خواهيد كرد.
بنابراين در حالي كه ترسيم يك پرسوناي خوب از اهميت بسيار بالايي برخوردار است و مانع از هدر رفت وقت، انرژي و سرمايه شما خواهد شد، يك پرسوناي منفي دقيقاً برعكس عمل مي‌كند و تمام سرمايه و انرژي و وقت شما را به هدر مي‌دهد.
چند نمونه پرسوناي مشتريبه نمونه‌هاي زير براي پرسوناي مشتري يا خريدار توجه كنيد:
نمونه پرسوناي مشترينمونه زير، يك نمونه پرسوناي بازاريابي صنعتي يا B2B است:
مثال پرسوناي مشتريجمع‌بندي
همان طور كه مشاهده كرديد، طراحي يك پرسوناي مناسب براي پيشرفت كارتان بسيار اهميت دارد. پس همين الآن دست به كار شويد و بر اساس مشتري‌هاي فعلي‌تان يك پرسونا تهيه كنيد. بعد از تهيه پرسوناي ذهني، پرسشنامه‌اي نيز تدارك ببينيد و آن را براي مشتريان و كاربران وب‌سايتتان ارسال كنيد، فراموش نكنيد يك كد تخفيف براي كساني كه پرسشنامه را تكميل مي‌كنند در نظر بگيريد.
استفاده از ساير متدهاي جمع‌آوري اطلاعات به شما در طراحي يك پرسوناي بهتر كمك خواهد كرد و در نتيجه تا جاي ممكن از توليد پرسوناي منفي دور مي‌شويد.
بعد از اينكه پرسوناي خود را تهيه كرديد نوبت چيست؟
درست حدس زديد، دست به كار شويد و يك ايميل بازاريابي براي هر يك از پرسوناهاي طراحي‌شده بنويسيد. سپس يك پيام تبليغاتي و محتواهاي مختلف براي هر پرسونا و به همين ترتيب كار را ادامه دهيد. محصولاتتان را براي هر پرسونا شخصي سازي كنيد و ويژگي‌هاي مثبت و متناسب با هر پرسونا را براي كاربران توضيح دهيد تا ايشان را به خريد ترغيب نماييد.
فراموش نكنيد بعد از هر مرحله، مجدداً بر اساس يافته‌هايتان پرسوناي طراحي‌شده را اصلاح نماييد.